Nous avons récemment participé à plusieurs discussions au cours desquelles on nous a demandé de clarifier notre politique concernant le harcèlement et comment nous appliquons cette politique sur nos forums et en jeu. Dans un monde parfait, nous pourrions résumer ce que nous attendons de nos utilisateurs en quelques mots : « ne soyez pas idiots. »
Malheureusement, ce n’est pas aussi simple que cela.
Nous avons donc créé le document disponible ci-dessous qui expose ce que nous attendons de la part de nos utilisateurs en matière de comportement. Veuillez noter que ces politiques prennent effet immédiatement et rétroactivement. Les rapports de harcèlement seront traités avec sérieux et ceux qui enfreindront ces règles encourent un bannissement permanent de Pirates of the Burning Sea.
Mais attendez ! Avant de lire ce qui suit, il y a certains points que les joueurs doivent garder en tête lorsqu’ils remplissent un ticket de support. Tout d’abord, lorsque vous souhaitez reporter un problème en jeu, qu’il s’agisse d’un bug ou d’un problème de harcèlement, rappelez-vous de toujours fournir autant d’informations que possible. Ceci inclut :
*Une explication détaillée du problème (qui, quand et où)
*Des captures d’écran de l’incident
*Les historiques de discussion en lien avec l’incident
Ainsi que tout autre élément qui pourrait selon vous nous aider à comprendre ce qui s’est passé et déterminer à qui en revient la responsabilité. Une fois que nous avons reçu ces informations, nous menons l’enquête et les comparons à nos propres historiques.
De plus, veuillez vous souvenir que nous ne communiquons les résultats d’une action disciplinaire qu’à la personne concernée. Cela a toujours été notre politique, et nous nous y tenons.
Enfin, les informations ci-dessous viennent en complément des politiques de Pirates of the Burning Sea déjà existantes. Vous pouvez trouver tous les détails concernant nos règlementations et nos attentes en vous rendant à la section Règles de Communauté de notre site.
Maintenant que ces éléments ont été précisés, voyons la politique anti-harcèlement en elle-même.
Politique anti-harcèlement de Pirates of the Burning Sea
¤ Il est interdit de harceler d’autres joueurs. Les contacts non désirés répétés et les communications répétées ne respectant pas le code de conduite sont strictement prohibés, quel que soit l’endroit physique où vous vous trouvez et en dépit des filtres de conversation et autres mécanismes qui peuvent être en place pour pallier à ce genre de comportement.
¤ Il est interdit d’interférer avec les systèmes de jeu d’une zone ou instance. L’interférence dans une Zone ou Instance est définie comme toute activité dont l’objectif est de gêner ou nuire à un joueur ou groupe de joueurs à travers le détournement d’une mécanique de jeu dont l’objectif originel est tout autre.
¤ Est aussi qualifiée d’interférence l’utilisation du langage et/ou les actions avec pour objectif de perturber des groupes de joueurs ou des zones ou instances spécifiques, notamment :
*Perturber des évènements officiels ou regroupements en jeu sponsorisés par des joueurs
*Se servir de sons, d’effets visuels, de contenu créé par des utilisateurs ou d’autres effets dans le but de gêner ou nuire
*Gêner ou bloquer l’accès un PNJ, un passage, ou tout autre endroit en jeu auquel un joueur doit pouvoir accéder en temps normal
*Inonder les canaux de discussion en jeu avec des messages répétés, des messages offensifs ou tout autre contenu dont le seul objectif est de gêner ou harceler d’autres joueurs
¤ De plus, il est interdit de menacer ou de causer intentionnellement de la détresse chez d’autres joueurs.
¤ Vous ne devez pas diriger une Société dont l’habitude est de violer ces règles, ni une société favorisant la haine ou une quelconque action dont l’objectif est de perturber le jeu.
¤ Vous ne devez pas créer de contenu avec pour but de harceler ou gêner un autre joueur ou un groupe.
Si un joueur est reconnu coupable d’avoir perturbé une zone du monde, un joueur ou un groupe de joueurs, il/elle peut alors recevoir une des sanctions suivantes :
*Un avertissement
*Une suspension temporaire du jeu en cas de récidive
*Une suspension permanente du service proposé par le jeu Pirates of the Burning Sea
N’oubliez pas que les avertissements et suspensions sont donnés à la discrétion du personnel et des agents de Flying Lab Software.
IMPORTANT : Les problèmes disciplinaires impliquant une Société peuvent être réglés avec la Société dans son ensemble. Les Sociétés comprenant des membres qui violent régulièrement nos attentes peuvent recevoir des avertissements applicables à l’ensemble de leurs membres. Les Sociétés qui sont régulièrement reconnues coupables d’infractions peuvent subir des sanctions globales jusqu’à et incluant la dissolution de la Société, et/ou la suspension permanente du jeu Pirates of the Burning Sea pour certains ou tous les membres de la Société.
Dans de nombreux cas, les dirigeants de Sociétés peuvent être tenus responsables des actions de leurs membres.
Puisque notre communauté croît continuellement, il est naturel que ce document lui aussi change et s’adapte avec le temps. Nous informerons la communauté de tout changement apporté à ce document.
Vos commentaires nous intéressent, et nous encourageons tout le monde à prendre le temps nécessaire pour lire et adhérer à ces attentes. Ceux qui décident d’aller à leur encontre risquent fortement de se voir rapidement (et peut-être avec effet permanent) refuser notre compagnie.
Cordialement,
Aether
