(Dernière révision le 31 août 2007)

VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET DES SITES WEB EST GOUVERNEE PAR VOTRE ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.

Flying Lab Software LLC. (“FLYING LAB”) et Alchemic Dream Inc. (“ALCHEMIC DREAM“) respectent votre confidentialité et s’engage à protéger les informations personnelles que vous pouvez fournir lors de votre utilisation de nos sites et services Internet. Cette Politique de Confidentialité (“Politique”) vise à vous informer sur les éléments suivants :

• Les sites et services Internet concernés par cette Politique
• Notre politique concernant les enfants
• Les informations personnelles que nous récoltons à votre sujet
• Les informations non personnelles que nous récoltons à votre sujet
• Les informations sur les “cookies” et technologies assimilées
• La façon dont nous utilisons et partageons les informations récoltées à votre sujet
• Les informations concernant les liens et tierces parties liés à nos sites et services
• Les moyens à votre disposition pour accéder aux informations que vous nous avez fournies, et les moyens de les modifier
• Autres accords importants régissant votre utilisation de nos sites et services
• Les informations pour les personnes résidant hors des Etats-Unis
• Notre engagement dans la protection des informations personnelles récoltées par nos soins
• Avertissement concernant les changements apportés à cette Politique

Pour toute question, réclamation ou commentaire concernant cette Politique, veuillez contacter le Service Clientèle de FYING LAB et d’ALCHEMIC DREAM à cette adresse : accounts@flyinglab.com.

Les sites et services Internet concernés par cette Politique

Actuellement, nous gérons les sites Internet (les “Sites”) :

www.piratesoftheburningsea.com, www.burningsea.com, www.railsacrossamerica.com, www.deltagreen.com, www.flyinglab.com et www.potbs-europe.com (“Page d’Accueil”).

De plus, nous possédons d’autres noms de domaine qui peuvent rediriger vers la page d’accueil et/ou vers des “sites secondaires” à contenu spécifique de Flying Lab ou d’Alchemic Dream.

A l’occasion, nous pouvons ajouter de nouveaux Sites n’apparaissant pas dans la liste ci-dessus. Ces sites comporteront un lien vers cette Politique, et seront régis selon les mêmes termes.

Notre politique concernant les enfants

FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM se conforment à la Children’s Online Privacy Protection Act (http://www.ftc.gov/ogc/coppa1.htm) et à toute autre législation et réglementation applicable concernant les enfants et l’Internet.

Enfants de moins de 13 ans

Nos Sites ne s’adressant pas à un public de moins de 13 ans, FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM n’autorisent pas l’inscription aux personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas créer de compte sur le Site, vous ne pouvez pas vous abonner à un service ou acheter quoi que ce soit par l’intermédiaire de la Boutique, et vous ne pouvez bénéficier d’aucune de nos offres promotionnelles ou concours. Sauf sur injonction légale, ni FLYING LAB, ni ALCHEMIC DREAM ne collecteront pas, ne stockeront pas ni ne diffuseront volontairement de données personnelles appartenant à des enfants âgés de moins de 13 ans.

Adolescents entre 13 et 18 ans

Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous devez informer vos parents ou tuteurs de cette Politique, et obtenir leur permission avant de nous fournir toute donnée personnelle identifiable, avant d’utiliser les forums de discussion, les options de messagerie instantanée et de discussion, avant de souscrire à tout abonnement de jeu, et avant d’acheter quoi que ce soit dans la Boutique. Ne publiez pas votre véritable nom sur un site Internet ou sur un forum de discussion, et ne communiquez jamais à une personne en ligne des informations personnelles vous concernant, ou concernant votre famille, notamment votre numéro de téléphone ou votre adresse. Utilisez un pseudonyme en tout temps. Si vous remportez un concours et gagnez un prix, vos parents ou tuteurs devrons nous envoyer un courrier ou un fax signé aux coordonnées indiquées dans le règlement du concours en question, reconnaissant qu’ils ont donné leur accord pour votre participation, et qu’ils acceptent cette récompense en votre nom. Certaines sections du site peuvent être assujetties à des règles spécifiques pour les personnes ayant moins de 18 ans. Lorsque vous naviguez sur ces sections, vous devez vous soumettre à ces règles.

Pour les parents et tuteurs

FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM incitent les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants afin de se familiariser avec les différents types de contenu accessibles sur Internet, y compris nos jeux en ligne. Il est conseillé aux parents et tuteurs de surveiller régulièrement l’utilisation qu’ont leurs enfants des courriels et des autres outils de communication et de transaction. Les services en ligne et fabricants de programmes mettent à disposition des outils qui aident les parents et tuteurs à offrir à leurs enfants un environnement en ligne sécurisé.

Si vous êtes un parent ou tuteur découvrant que votre enfant a transmis ses informations personnelles sans votre consentement, FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM s’engagent à effectuer des démarches raisonnables pour retirer ces informations de la base de données de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM à votre demande. Pour demander le retrait de ces informations, veuillez nous envoyer un courriel à accounts@flyinglab.com, en veillant à communiquer également le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse électronique transmis par votre enfant.

Les informations personnelles que nous récoltons à votre sujet

Généralités

Nous ne rassemblons aucune information personnelle à votre sujet sans que vous nous les ayez volontairement transmises. Si vous décidez de nous transmettre des informations personnelles (par exemple votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale), nous ne rassemblerons que les informations requises pour répondre à vos demandes ainsi qu’à nos objectifs contractuels légitimes. Si vous refusez de divulguer ces informations sur demande, vous ne pourrez accéder à certaines sections des Sites (par exemple, les forums de discussion).

Comptes et inscriptions

Afin de pouvoir vous enregistrer auprès de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM, il vous est demandé de nous fournir une adresse électronique, ainsi que votre province/état et pays de résidence, votre code postal, votre date de naissance et votre sexe. Nous vous laissons le choix de fournir votre véritable nom ou pas. Il est possible d’accéder à certaines sections en tant que simple visiteur anonyme, mais vous ne pourrez accéder à l’intégralité du contenu si vous n’êtes pas enregistré (afin d’accéder à nos jeux par abonnement, vous devrez par exemple fournir des informations complémentaires, comme votre nom réel ainsi que des coordonnées de paiement).

Il vous sera demandé de choisir un nom d’utilisateur ou de membre, ainsi qu’un mot de passe. Veuillez ne pas utiliser votre nom réel, ou le nom réel d’une autre personne lorsque vous déterminerez votre nom d’utilisateur. Notez que ce nom d’utilisateur sera accessible à tous sur Internet lorsque vous utiliserez certains services, par exemple des salles ou forums de discussion, c’est pourquoi nous vous recommandons de faire preuve de discrétion lors de l’utilisation de ces services. Les informations personnelles diffusées par vos soins dans le cadre de nos salles de discussions, services de messagerie instantanée, forums de discussion ou en jeu, peuvent être récoltées par d’autres utilisateurs, et peuvent donner lieu à des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables de la protection des informations que vous communiquez à un tiers par l’intermédiaire de nos services (par exemple, l’envoi de votre numéro de téléphone à un tiers par le biais de notre service de discussion). Dans la mesure où vous créez un profil public consultable par d’autres personnes depuis nos sites et services, vous êtes seul responsable des informations contenues et de leur exactitude en tout temps. Pour modifier ou effacer ces informations, suivez les instructions données dans le site Internet.

Bulletins d’information par courriel, et promotions entre amis

Vous devez posséder un compte de membre afin de recevoir des courriels de notre part. Il vous sera demandé des informations complémentaires lors de votre inscription. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels de notre part en suivant les instructions contenues dans ces messages pour vous “désabonner”. De plus, à l’exception de certaines juridictions interdisant cette possibilité, certains sites et Services de Flying Lab ou d’ALCHEMIC DREAM peuvent vous demander de fournir des renseignements concernant une tierce personne. Par exemple, nous pouvons vous permettre d’ “Envoyer à un ami” une promotion, comme des cartes postales électroniques, depuis nos sites ou via nos bulletins d’information. Dans ce genre de situation, il vous est demandé de fournir l’adresse électronique, et parfois le nom de l’ami destinataire. Une fois cette transaction “Envoyer à un ami” effectuée, les données concernées sont effacées.

Loteries, concours et promotions

Afin de participer à certains de nos concours, loteries, sondages et autres promotions, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles supplémentaires, telles que votre adresse postale. Si tel est le cas, aucune information personnelle ne sera récoltée sans votre consentement. Ces informations peuvent être récoltées par FLYING LAB, par ALCHEMIC DREAM ou par un organisme tiers, tel qu’un co-sponsor ou partenaire commercial lié à cette promotion. L’utilisation par FLYING LAB ou par ALCHEMIC DREAM de ces informations est régie par la présente Politique. Les noms de tiers tels que les co-sponsors (autres que les partenaires commerciaux commandités par FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM pour mener, administrer et exécuter une promotion pour le compte de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM respectivement) vous seront communiqués lorsque vous aurez la possibilité de souscrire à cette promotion. Il vous est alors recommandé de consulter les politiques de confidentialité de ces organismes tiers, afin d’en savoir plus sur l’utilisation des informations personnelles qu’ils collectent.

Achats en ligne et Support Technique

Les problèmes concernant le service clientèle, les questions de facturation, ou le support technique, etc., peuvent aussi nécessiter que vous nous fournissiez des informations personnelles (tel que votre véritable nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, etc.) afin de pouvoir résoudre votre problème.

Jeux en ligne

Lorsque vous jouez à un jeu proposé et/ou administré par FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM, ou que vous utilisez tout outil de communication présent sur les Sites, votre adresse IP (l’adresse de protocole Internet depuis laquelle vous accédez à ces services) peut être enregistrée dans notre base de données. Lorsque vous appliquez un correctif ou une mise à jour sur un jeu, notre système de mise à jour peut vérifier votre ordinateur pour s’assurer que vous possédez la version la plus récente des fichiers de jeu concernés. Lorsque vous communiquez avec toute personne via l’un de nos jeux, même “en privé”, vous le faites en sachant que ces communications transitent par nos serveurs, que nous pouvons les contrôler, que vous n’avez aucune attente de confidentialité totale lors de ces communications et que, en conséquence, vous validez le contrôle de ces communications (y compris les communications avec le support technique et le service clientèle) que vous envoyez et recevez. Lorsque vous vous connectez sur l’un de nos jeux en ligne, les caractéristiques de votre ordinateur (notamment votre système d’exploitation, la mémoire vive, la carte graphique, l’écran, la configuration du système, etc.) peuvent être analysées et enregistrées à des fins d’analyse et d’optimisation de votre expérience de jeu, et afin de vous fournir une assistance technique.

Envoi de curriculum vitae et capacités d’embauche

FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM acceptent l’envoi en ligne de curriculum vitae. Notez cependant que les données (y compris les informations personnelles) contenues dans le curriculum vitae d’un candidat à l’embauche ou dans d’autres types de relations professionnelles avec FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM, ne sont pas gouvernées par cette Politique de Confidentialité. Les données tirées de votre curriculum vitae ne seront utilisées qu’à des fins d’acceptation et d’évaluation de votre demande d’emploi, et de prise de contact avec vous dans ce cadre.

Les informations non personnelles que nous récoltons à votre sujet

Des informations générales, agrégées, démographiques et non personnelles peuvent être récoltées par FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM. Elles ne seront pas liées à vos informations personnelles, par le biais de cookies ou d’autres moyens, sans votre consentement. Ce type d’extrapolation basé sur des informations anonymes et des données de session peut également utiliser des données que vous fournissez par le biais de sondages, analyses etc., mais ne sera pas relié à vos informations personnelles sans votre consentement. Cela peut également concerner des informations anonymes compilées sur l’utilisation du site et le registre des clients.

Dans le cadre du processus d’enregistrement à certains services, il peut vous être demandé de fournir des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Par exemple, vous pouvez avoir à fournir des informations sur vos préférences en matière de loisirs, d’achat et autre informations du même genre. Ces informations sont généralement facultatives, mais elles peuvent être associées à votre compte et à vos informations personnelles. FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM demandent ces informations dans le but de mieux vous comprendre, et d’attirer votre attention sur de nouveaux services, programmes ou offres susceptibles vous intéresser.

Dans de nombreux cas, FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM récoltent automatiquement certaines informations non personnelles liées à votre utilisation de ses sites et services. FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM peuvent récolter, entre autres, des données concernant le type de navigateur Internet ou de système d’exploitation que vous utilisez, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, la séquence des pages que vous affichez sur les sites de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM, et le site Internet ou la publicité depuis laquelle ou vers laquelle vous avez interagi avec les sites de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM. Pour ce faire, FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies (voir ci-dessous). Vos visites sur nos sites Internet, et les informations que vous transmettez via ces technologies, seront anonymes sauf si vous nous fournissez des informations personnelles, ou nous avez fourni de telles données par le passé.

Informations sur les cookies et technologies assimilées

Les sites Internet de FLYING LAB et d’ALCHEMIC DREAM, et certains services et publicités présents sur ces sites, peuvent contenir des “cookies.” Un cookie est un script envoyé à votre navigateur, lequel enregistre ce cookie s’il est paramétré pour les accepter. Les gifs transparents (également appelés “balises Internet”) permettent également le transfert de ces cookies.

FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM utilisent des cookies, des gifs transparents, des cadres, des analyses d’activité du serveur et d’autres technologies pour personnaliser votre expérience lors de votre utilisation de nos sites et services. Les informations personnelles récoltées via ces technologies sont traitées selon les principes de cette Politique.

La plupart des navigateurs Internet permettent d’effacer les cookies du disque dur de votre ordinateur, de bloquer l’acceptation de ces cookies, ou de recevoir un avertissement avant l’enregistrement d’un cookie. Nous vous conseillons de consulter la documentation de votre navigateur ou les menus d’Aide afin d’en savoir plus sur la gestion des cookies. Notez cependant que si vous bloquez ces cookies, certaines sections des sites et services Internet de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM peuvent ne pas fonctionner correctement.

La façon dont nous utilisons et partageons les informations récoltées à votre sujet

Les informations personnelles que nous récoltons dans un but particulier ne seront enregistrées et utilisées que dans ce but, sauf si vous acceptez leur utilisation pour un but différent, tel que décrit dans cette Politique.

Après nous avoir fourni des informations personnelles dans un but spécifique, nous pouvons transmettre ces informations à d’autres compagnies avec lesquelles nous travaillons afin de traiter votre requête. Nous pouvons également transmettre toute information personnelle aux organismes légaux et à d’autres tiers fiables dans le cadre d’enquêtes criminelles, enquêtes de fraude, non respect de la propriété intellectuelle, ou autre soupçon d’activité illégale, ou dans le cadre de toute autre injonction légale applicable, ou encore lorsque nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, afin protéger les intérêts légaux et économiques de FLYING LAB et d’ALCHEMIC DREAM.

Nous pouvons utiliser les informations récoltées à votre sujet afin de vous fournir une assistance technique, un service client, et pour la maintenance de votre compte. Nous utilisons ces données pour en savoir davantage sur vos préférences, adapter votre expérience en conséquence, et améliorer notre site Internet et nos autres produits. Nous envoyons des courriels à nos membres qui acceptent de les recevoir. Cependant, si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, vous pouvez vous désabonner de ces listes de diffusion lors de la création de votre compte sur notre site Internet, ou à chaque fois que nous vous demandons de fournir des renseignements. Si vous changez d’avis et souhaitez ne plus recevoir ces courriels, vous pouvez également vous désabonner de ces listes de diffusion en suivant les étapes détaillées dans chacun de ces courriels.

Sauf contre-indication détaillée dans cette Politique, nous ne transmettrons aucune de vos informations personnelles à un tiers sans approbation expresse de votre part, et les seules informations personnelles que nous pourrons transmettre à un tiers seront votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale. Nous transmettons parfois des informations générales, démographiques et agrégées (aucune information personnelle) à des tiers concernant notre base d’utilisateurs, mais ces informations ne contiennent pas d’information personnelle.

Vous êtes considéré comme ayant accepté la diffusion et l’utilisation de toute donnée personnelle contenue dans la base de données des sites FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM par l’éventuel futur propriétaire de ces Sites, si FLYING LAB, une autre de ses compagnies ou ALCHEMIC DREAM cède tous ses droits et obligations liés à l’utilisation de vos informations personnelles dans le cadre d’une faillite, d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente de tout ou d’une partie de FLYING LAB ou d’une propriété de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM ou d’une propriété d’ALCHEMIC DREAM à un nouveau propriétaire ou opérateur, ou dans le cadre d’un événement similaire.

Les informations concernant les liens et tierces parties liés nos sites et services

Cette Politique s’applique uniquement aux informations récoltées par FLYING LAB, les filiales que FLYING LAB peut posséder ou contrôler et par ALCHEMIC DREAM. A l’occasion, nous pouvons afficher des liens vers des sites Internet tiers. Cette Politique ne s’applique pas aux sites Internet tiers, que nous fournissions de tels liens ou non, et nous vous conseillons de consulter les politiques de ces sites avec attention, car vos droits sont régis par les politiques appliquées sur ces sites, et non par celles de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM. De plus, certains sites Internet non autorisés peuvent fournir des redirections vers nos sites Internet sans que nous en ayons connaissance ni le contrôle. Nous ne sommes pas responsables du contenu de sites tiers, et déclinons expressément toute responsabilité dans les déclarations ou affirmations de ces sites Internet, et déclinons toute responsabilité associée à votre utilisation et au contenu présent sur de tels sites, ou aux publicités qu’ils contiennent.

Les moyens à votre disposition pour accéder aux informations que vous nous avez fournies, et les moyens de les modifier

Si vous changez d’avis et ne désirez plus recevoir de courriels de notre part et/ou nous permettre de partager votre nom et votre adresse électronique (ou d’autres informations personnelles) avec un tiers, vous pouvez nous contacter par courriel à cette adresse : accounts@flyinglab.com. Pour toute démarche relative à la sécurité et à la confidentialité (par exemple au sujet de votre mot de passe, etc.), nous vous donnerons la possibilité de consulter, modifier, effacer et/ou mettre à jour vos informations. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un courriel à cette adresse : accounts@flyinglab.com. Vous pouvez également nous joindre par courrier à cette adresse : Attn : FLYING LAB Privacy Officer, 1905 Queen Anne Ave N, Suite 300, Seattle, WA 98109, ou par téléphone au 206-272-9815, et demander à contacter notre Privacy Officer. Si vous désirez le retrait de vos informations personnelles de nos bases de données actives, nous effectuerons cette démarche dans des délais raisonnables après réception de votre demande, et nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles ne seront pas utilisées (sauf sur injonction légale) par FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM une fois votre demande reçue.

Autres accords importants régissant votre utilisation de nos sites et services

En complément de cette Politique, vos droits et obligations concernant nos sites Internet, services et jeux en ligne sont régis par les Conditions Générales d’Utilisation applicables au site Internet, par le Contrat de Licence d’Utilisateur Final et/ou par les Conditions Générales d’Utilisation applicables au jeu, et par les autres politiques, lignes de conduites et pré-requis applicables. Lors de votre inscription pour utiliser nos services, merci de prendre connaissance de chacun de ces accords avec attention, car l’utilisation du service est sujette à votre acceptation de chacun de ces dits contrats.

Informations pour les personnes résidant hors des Etats-Unis

En acceptant cette Politique, vous confirmez que votre maîtrise de l’anglais (ou, si applicable, du français, de l’allemand ou de l’espagnol) est suffisante pour comprendre les termes et conditions détaillées dans le présent document.

Pour les résidents de l’Union Européenne, les termes comme “informations personnelles” font référence aux “données personnelles” tel que défini dans la Directive 95/46/EC du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre 1995 sur la protection des individus et du traitement de leurs données personnelles, et sur la libre circulation de ces données (“Directive”). Nous ne récolterons pas de donnée personnelle vous concernant, sauf si vous nous fournissez ces données volontairement en signifiant votre consentement explicite et en connaissance de cause. En utilisant les sites Internet ou les services de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM, vous acceptez que nous puissions transférer vos informations personnelles hors de l’Union Européenne pour les raisons définies dans cette Politique. Vos données personnelles peuvent être transférées aux Etats-Unis (et/ou dans d’autres juridictions n’appartenant pas à l’Union Européenne, le cas échéant).

Dans certains pays autres que les Etats-Unis, certains de nos jeux et services en ligne associés peuvent être mis à votre disposition via des distributeurs partenaires tiers. Dans la mesure où un distributeur tiers fournit des services liés à votre compte, vous comprenez et acceptez qu’un tel distributeur récolte et utilise vos informations personnelles en accord avec sa propre politique de confidentialité (que vous pourrez consulter lors de la création de votre compte de jeu). Dans la mesure où FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM collectent ou conservent une copie de vos données personnelles, l’utilisation de ces informations sera toujours régie par les termes de cette Politique.

Notre engagement dans la protection des informations personnelles récoltées par nos soins

Bien que FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM mettent en place des mesures destinées à contrer les possibles intrusions dans ses sites Internet et ses bases de données de clients, aucun site Internet ni aucune transmission via Internet ne bénéficie d’une sécurité totale. En conséquence, ni FLYING LAB ni ALCHEMIC DREAM ne peuvent garantir que des accès non autorisés, piratages, pertes de données et autres intrusions ne se produiront jamais. Votre utilisation des sites et services de FLYING LAB et d’ALCHEMIC DREAM demeure à vos propres risques. FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM vous recommandent de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos informations personnelles en mémorisant votre mot de passe, ou en le conservant dans un endroit sûr (sans lien avec vos données de compte), en vous déconnectant de votre compte utilisateur, et en fermant votre navigateur Internet.

A chaque fois que vous transmettrez à FLYING LAB ou à ALCHEMIC DREAM des informations sensibles ou confidentielles, FLYING LAB ou ALCHEMIC DREAM respectivement prendra des mesures commercialement raisonnables pour protéger ces informations en établissant une connexion sécurisée avec votre navigateur Internet.

Avertissement concernant les changements apportés à cette Politique

FLYING LAB et ALCHEMIC DREAM se réservent le droit de modifier cette Politique en tout temps, en alertant les utilisateurs enregistrés par courriel de l’existence d’une nouvelle Politique et/ou en publiant la nouvelle Politique sur les sites FLYING LAB et d’ALCHEMIC DREAM. Toutes les modifications apportées à la Politique seront effectives dès leur publication, et votre utilisation continue de tout site ou service de FLYING LAB ou d’ALCHEMIC DREAM après une telle publication constituera votre acceptation de ces changements, et la reconnaissance que vous y êtes soumis.

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